Gizlilik Politikası

Kısaca

• Yalnızca hizmeti sunmak, güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gereken veriyi toplarız.
• Verinizi satmayız; reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız; reklam ve izleme çerezi kullanmayız.
• Mükellef verisi sizindir; biz yalnızca talimatınızla, sizin adınıza işleriz.
• Yapay zekâ sağlayıcısına mükellef adı, VKN/TCKN, adres veya iletişim bilgisi göndermeyiz.
• Kart bilgilerinizi bizde saklamayız; ödeme lisanslı bir ödeme kuruluşunda alınır.

1. Kimiz?

Mükellefim.net, [Ticari Unvan] tarafından işletilen, muhasebe bürolarına yönelik bir mevzuat takip ve etki analizi hizmetidir. Ayrıntılı künye: Hakkımızda ve İletişim.

2. Hangi verileri topluyoruz?

• Hesap verileri: ad, soyad, e-posta, büro adı, isteğe bağlı telefon; parolanız ve PIN’iniz yalnızca özet (hash) olarak saklanır.
• Mükellef verileri: sizin Hizmet’e girdiğiniz veya içe aktardığınız bilgiler (unvan, VKN/TCKN, il, ciro, çalışan sayısı vb.).
• Ödeme verileri: paket, abonelik durumu ve fatura bilgisi; kart verisi ödeme kuruluşundadır.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum ve işlem kayıtları (güvenlik ve hata ayıklama için).
• Onay ve iletişim kayıtları: kabul ettiğiniz belge sürümleri ve zamanı, destek yazışmaları, ileti tercihleri.

3. Verileri nasıl kullanıyoruz?

Hesabınızı yönetmek, Hizmet’i sunmak, mevzuat etki sonuçlarını ve bildirimleri üretmek, faturalama yapmak, destek vermek, güvenliği sağlamak ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek için. Hukuki sebepler ve ayrıntı KVKK Aydınlatma Metni’ndedir. Pazarlama iletisini yalnızca izin verdiyseniz göndeririz.

4. Kimlerle paylaşıyoruz?

Hizmet’in çalışması için gereken tedarikçilerle (barındırma, yapay zekâ, e-posta, ödeme) ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili mercilerle. Tedarikçilerimiz ve yurt dışı aktarım güvenceleri Alt İşleyenler sayfasında listelenir. Hizmet’i devraldığımız veya devrettiğimiz nadir bir işletme birleşmesinde veriler aynı koruma düzeyiyle yeni sahibine geçer ve bu durum size önceden bildirilir.

5. Verileriniz nasıl korunuyor?

Aktarımda şifreli bağlantı (HTTPS), parolalar için güçlü özet algoritması, büro bazında veri ayrımı (bir büro başka bir büronun verisini göremez), erişim ve işlem kayıtları, kayıtlarda VKN/TCKN maskeleme ve ödeme kartı verisinin hiç tutulmaması gibi önlemler uygularız. Ayrıntı: Güvenlik Bilgilendirmesi.

6. Ne kadar süre saklıyoruz?

Hesabınız açık olduğu sürece; iptalden sonra 30 gün (bu sürede geri dönebilirsiniz), ardından kalıcı silme. Fatura ve ödeme kayıtları yasal süre boyunca saklanır. Ayrıntı: Saklama ve İmha Politikası.

7. Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve KVKK m.11’deki diğer haklarınızı KVKK Başvuru Usulü’ne göre kullanabilirsiniz. Ayarlardan verilerinizi dışa aktarabilirsiniz.

8. Çerezler

Yalnızca oturum ve güvenlik için zorunlu çerezleri kullanırız; reklam veya izleme çerezi yoktur. Ayrıntı: Çerez Politikası.

9. Yaş sınırı

Hizmet, mesleki kullanıma yöneliktir ve 18 yaşından küçüklere sunulmaz.

10. Değişiklikler ve iletişim

Bu politikayı güncellediğimizde esaslı değişiklikleri en az 30 gün önce e-posta veya uygulama içi bildirimle duyururuz. Sorularınız için: destek@mukellefim.net.

Diğer yasal belgeler

• Kullanım Koşulları
• Veri İşleme Sözleşmesi
• Mesafeli Satış Sözleşmesi
• İptal ve İade
• KVKK Aydınlatma
• Çerez Politikası
• Alt İşleyenler
• KVKK Başvuru
• Saklama ve İmha
• Ticari İleti
• Sorumluluk Reddi
• Güvenlik
• İletişim