Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme

Sürüm 1.1 · Yürürlük tarihi: 10 Ekim 2026

1. Taraflar

Satıcı: [Ticari Unvan] (Şahıs işletmesi (gerçek kişi tacir)) · Adres: [Açık Adres: Mahalle, Cadde, No, İlçe/İl] · Vergi dairesi / no: [Vergi Dairesi] / [Vergi Kimlik No] · MERSİS: [MERSİS No] · Ticaret sicil: [Ticaret Sicil No ve Bağlı Olduğu Oda] · Tel: [Telefon] · E-posta: destek@mukellefim.net · KEP: [KEP Adresi].

Alıcı: Kayıt ve ödeme ekranlarında bilgilerini giren, hesabı mesleki veya ticari amaçla açtığını beyan eden gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin konusu ve niteliği

Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın mukellefim.net üzerinden seçtiği abonelik paketine ilişkin web tabanlı yazılım hizmetine (mevzuat takibi ve mükellef etki analizi) erişim hakkının, aşağıdaki fiyat ve koşullarla elektronik ortamda satışıdır. Hizmetin temel nitelikleri Fiyatlandırma sayfasında ve Kullanım Koşulları’nda açıklanmıştır; bunlar bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

3. Fiyat, ödeme ve ifa

  • Hizmetin toplam bedeli (KDV dahil), vergi ve varsa ek mükellef bedelleri ödeme ekranında, Alıcı onaylamadan önce ayrıca gösterilir.
  • Ödeme kredi/banka kartıyla, 3D Secure doğrulamasıyla ve lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla alınır; kart verisi Satıcı’da saklanmaz.
  • İfa: Hizmet elektronik ortamda sunulur; ödemenin onaylanmasıyla hesap paketi anında etkinleşir ve abonelik dönemi başlar. Fiziksel teslimat ve kargo yoktur.
  • Abonelik aylık dönemlidir; Alıcı iptal etmedikçe her dönem sonunda kendiliğinden yenilenir. İptal, iade ve ödeme ayrıntıları Abonelik, Ödeme, İptal ve İade Koşulları’nda yer alır.

4. Alıcının sıfatı

Alıcı, hizmeti mesleki veya ticari faaliyeti kapsamında satın aldığını beyan eder; bu nedenle 6502 sayılı Kanun’un tüketiciye tanıdığı haklardan (cayma hakkı dâhil) yararlanan “tüketici” değildir. Bu beyan, kayıtta ayrıca onaylanır ve kayda alınır.

5. Cayma hakkı

Alıcı mesleki/ticari amaçla işlem yaptığından cayma hakkı bulunmamaktadır. Bir yargı kararıyla Alıcı’nın tüketici sayılması hâlinde dahi: Hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmettir ve Alıcı, ödeme ekranında, cayma süresi dolmadan ifaya başlanmasını açıkça talep ve onay ettiği için, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca ifaya başlanmış hizmetler bakımından cayma hakkı kullanılamaz. İfaya başlanmadan önce yapılan, açıkça iletilen cayma talebi ise 14 gün içinde kabul edilerek bedel iade edilir.

6. Alıcının bilgilendirilmesi ve onayı

Alıcı; Satıcı’nın unvan ve iletişim bilgilerini, Hizmet’in temel niteliklerini, toplam bedeli (KDV dâhil), ödeme ve ifa şeklini, otomatik yenileme ve iptal koşullarını, cayma hakkının niteliğini ve şikâyet/başvuru yollarını ödeme öncesinde okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

7. Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyetlerinizi destek@mukellefim.net adresine veya [KEP Adresi] KEP adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıkta Türk hukuku uygulanır; taraflar tacir veya kamu tüzel kişisi ise [Şehir] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Alıcı’nın tüketici sayılması hâlinde, kanunun belirlediği parasal sınırlar dâhilinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri ile yetki kuralları geçerlidir.

8. Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcı’nın ödeme ekranında onayı ve ödemenin gerçekleşmesiyle kurulur ve Alıcı’nın e-posta adresine gönderilir. Sipariş kaydı Satıcı’nın sistem kayıtlarında saklanır.

Hizmet sağlayıcı

[Ticari Unvan] (Şahıs işletmesi (gerçek kişi tacir)) · Mükellefim.net
[Açık Adres: Mahalle, Cadde, No, İlçe/İl]
İletişim: destek@mukellefim.net

Hizmet sağlayıcının şu bilgileri henüz tamamlanmadı: ticari unvan, vergi dairesi, vergi kimlik no, MERSİS no, ticaret sicil, adres, KEP adresi, telefon, yetkili mahkeme şehri, sunucu konumu. Köşeli parantez içinde görünen alanlar bu eksikleri gösterir; bilgiler girildiğinde bu sayfa güncellenir.

Diğer yasal belgeler